DOMTOTO perubahan perilaku konsumen menjadi bagian dari transformasi global. akses terhadap layanan semakin luas. konsumen semakin aktif dalam transaksi digital. pada kondisi pasar perubahan perilaku konsumen terus berkembang dengan cepat. struktur pasar mempengaruhi hasil akhir. setiap individu ekonomi memiliki strategi yang berbeda.